FAQ(Frequently Ask Question)

Frequently Asked Question

Stock Kaos
Ask : Apakah info stock kaos tiap size diberi tahu secara berskala? atau Buyer yg cek dulu ketersediaan stok? bagaimana bila ada new product
Answer : Semua produk yang ada di katalog READY STOCK
dan kami produksi secara berkesinambungan untuk semua desain yang ada. jadi desain lama ataupun baru, pasti ready stock, semua warna, semua ukuran.
Untuk New Product / Update desain baru, Buyer bisa berlangganan update produk terbaru dengan cara memasukan email lalu klik SUBMIT. (selalu cek folder spam email anda, karena terkadang tidak masuk ke inbox email. tetapi masuk ke spam)
Note : 
bila ada hal2 darurat yg menyebabkan pengiriman dari kami bisa terganggu [mis, listrik / jaringan internet mati] kami akan segera beritahukan kepada buyer. dan apabila workshop kami ada jadwal libur kami akan informasi kan beberapa hari sebelumnya..

Pembayaran
Ask: Support bank apa saja untuk pembayaran?
Answer: Saat ini hanya mempunyai bank mandiri, kedepannya akan buka beberapa bank lainnya..


Ongkos Kirim JNE
Ask : Daftar lengkap Ongkos kirim JNE lihat dimana yah ? trus paket per kg itu muat berapa kaos yah?
Answer : Biaya ongkos kirim bisa di cek di wvvw.jne.co.id 
masukan kota asal Jakarta, dan kota tujuan buyer (perhatikan kecamatan / kelurahan untuk mempermudah pencarian alamat buyer)
Note :
dalam 1 kg paket muat 4 buah kaos, dan JNE memberlakukan sistem pembulatan ke atas. Jadi bila buyer beli 5 kaos.. kena ongkos kirim 2kg.

Pilihan Paket JNE
Ask : Buyer lebih mending pilih paket yang mana ya ? kan jne ada pake Ekonomis (OKE), Regular (REG) dan Yakin Esok Sampai (YES)
Answer : Kami sangat tidak menyarankan buyer memilih paket OKE, karena lama sekali proses pengiriman nya, sulit untuk di follow up dan cek status pengiriman nya, dan sering ditemukan beberapa agen jne penerima tidak mau mengantarkan paket OKE ke alamat buyer, mereka biasa minta buyer ambil sendiri di kantor mereka(JNE). kami merekomendasikan paket REG, atau bila ingin lebih cepat bisa pakai paket YES

Tidak ada komentar:

Posting Komentar